PC-Support unterm Christbaum: Die TOP 3 Maßnahmen

Es begab sich also zu der Zeit, als alle Menschen in ihre Heimat zurückkehrten, um die PC-Probleme der Familie zu lösen… Geht uns wohl allen so, dass unterm Weihnachtsbaum direkt auch PC Support geleistet wird. Aber wenn man schon dabei ist, dann bietet es sich an direkt die drei wichtigsten Maßnahmen für zu Hause umzusetzen. Hier in aller Kürze etwas genauer.

Updates installieren

Die Gelegenheit um endlich mal die wichtigsten Updates nachziehen. Vorteil: Man muss nicht besonders viel nachdenken und kann weiter an der Familienfeier und Völlerei teilnehmen. Neben dem Betriebssystem gibt es hier im Blog auch noch eine nützliche Liste der häufigsten Programme, die man aktualisieren sollte:

  1. Betriebssystem-Updates installieren – Am besten mit der automatischen Update-Funktion: Unter MS Windows via: Start –> Einstellungen –> Updates.
  2. Antivirus-Programm prüfen und aktualisieren.
  3. Alle Browser starten und das Update in der Oberfläche des Browsers (meist im Menü unter Einstellungen zu finden): Firefox, Safari, Chrome, Opera, usw.
  4. E-Mail-Programme und Office-Anwendungen aktualisieren: Thunderbird, Outlook, MS Office, LibreOffice, Acrobat Reader, etc.
  5. Alle Mini-Programme im Autostart prüfen: Dazu die Leiste neben der Uhr (Dachsymbol) aufklappen und jedes Mini-Programm öffnen.
  6. Alle Zusatztools: Java, Adobe Reader, die „Lieblingsprogramme“ des Anwenders wie Spiele oder Spezialsoftware

Dann sollte alles so weit passen und die erste Hürde ist genommen.

Backup erstellen

Das beste Mittel, um einem Befall mit Schadsoftware Herr zu werden, ist ein Backup. Daher empfehle ich folgende Schritte:

  1. Prüfen, ob es überhaupt ein Backup gibt. Wenn nicht: Mit Windows Bordmitteln bietet Microsoft die Möglichkeit bis zu 5 GB Daten kostenlos in OneDrive oder auch auf einem lokalen Laufwerk zu sichern:
    https://support.microsoft.com/de-de/office/sichern-ihrer-dokumente-bilder-und-desktopordner-mit-onedrive-d61a7930-a6fb-4b95-b28a-6552e77c3057
  2. Ein Backup anstoßen und durchführen. Dabei ist es egal, ob das Backup lokal auf einer separaten Festplatte abgelegt wird, oder ob die Daten in der Cloud liegen.
  3. Prüfen, ob die Daten auch ordentlich gesichert sind und die Wiederherstellung funktioniert.
  4. Sicherstellen, dass das Backup regelmäßig durchgeführt wird: Am besten wie im Link beschrieben im Hintergrund automatisch.

Passworte prüfen

Häufig passieren Angriffe, weil schlechte Passwörter gestohlen (Breached) oder wiederverwendet werden. Deshalb sollte auch hier eine kurze Prüfung stattfinden:

  1. Prüfen Sie, ob Zugangsdaten betroffen sind: https://haveibeenpwned.com/
  2. Sind hier Zugänge betroffen, sollte das Passwort beim betroffenen Service geändert werden.
  3. Ist dasselbe Passwort in anderen Services genutzt worden, so muss es auch dort geändert werden! Spätestens jetzt ist es auch an der Zeit, dafür ein Tool zu nutzen:
    KeePass Tutorial: Passwörter sicher verwalten
  4. Wenn noch Zeit ist, sollte insbesondere bei großen Plattformen der zweite Faktor aktiviert werden:

In diesem Sinne: Besinnliche Tage in Sicherheit – ohne lästige Viren!

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